AGB für Kletterkurse
Das Kletterzentrum entscheidet über die Durchführung der Kurse. Es informiert die angemeldeten Personen (bei Kinderkursen deren Eltern) vor Kursbeginn mit einer schriftlichen Kursbestätigung.
Die Kursanmeldung ist verbindlich. Eine Abmeldung hat mindestens zwei Wochen vor Kursbeginn zu erfolgen. Andernfalls werden 50% der Kurskosten verrechnet. Bei keiner oder Abmeldungen unter 72 Stunden vor Kursbeginn, werden 100% der Kurskosten verrechnet. Meldet sich eine Person für die gleiche Ausbildung in zwei verschiedenen Kursen an oder wechselt während der Ausbildung den Kurs, wird eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von CHF 25 verrechnet.

Klettern ist mit Risiken verbunden. Aus diesem Grund ist es wichtig, an allen Lektionen des gebuchten Kurses teilzunehmen. Kann aus wichtigen Gründen an einzelnen Lektionen dennoch nicht teilgenommen werden, so berechtigen die Absenzen weder zur Rückerstattung eines Teilbetrages noch zum Nachholen der verpassten Lektionen. Es kann lediglich eine Gutschrift der verpassten Klettereintritte in Form eines Gutscheines geltend gemacht werden.

Die Versicherung ist Sache der Teilnehmenden bzw. deren Eltern. Das Kletterzentrum lehnt jede Haftung ab. Die Kursleitung ist nur während den offiziellen Kurszeiten für die Betreuung der Teilnehmenden zuständig. Das Klettern vor und nach den Kursen ist für die Teilnehmenden eintrittspflichtig.

AGB für Wettkämpfe
Die Anmeldung ist verbindlich. Eine Abmeldung hat mindestens zwei Wochen vor Wettkampfbeginn zu erfolgen. Andernfalls kann das Wettkampfgeld verrechnet werden.
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Versicherung ist Sache der Teilnehmenden. Das Kletterzentrum lehnt jede Haftung ab; unabhängig davon, ob es als Veranstalter auftritt oder die Anlage einem externen Veranstalter zur Verfügung gestellt wird.
Die Teilnehmenden und die externen Veranstalter haben die Sicherheitsempfehlungen der Verbände einzuhalten. Es gilt grundsätzlich das Wettkampfreglement des SAC und des IFSC.
Den Anweisungen der externen Veranstalter und des Personals des Kletterzentrums sind Folge zu leisten.

Datenschutz (DSGVO 2018)
Wir halten uns an die EU-Verordnung im Datenschutz. Die Kundendaten werden bei uns elektronisch gespeichert. Wir nutzen diese für interne Administration wie Einverständniserklärung, Kursanmeldung, etc. und Newsletter. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht für ein aktives Marketing eingesetzt. Die Daten werden auf einem deutschen Server gespeichert. Zudem sind wir bemüht die Kundendaten mit verschiedenen Massnahmen zusätzlich schützen.